申込み、キャンセルに関して
どのように申し込めばいい？
お問い合せフォームまたは、お電話０２６－２２１－７０３９にてお申込みください。
支払い方法は？
事前に作成するプロフィールビデオ・オープニングムービー・花嫁の手紙ムービーは当日現金払いです。
撮ってだし当日エンドロール、結婚式ビデオ撮影は、式当日の7日前までに銀行振込にてお支払ください。
メールが届かない
迷惑メール対策でドメイン指定を行っている場合、当店からのメールが受信できない場合がございます。
「purewedding026@gmail.com」を受信設定をお願い致します。
エンドロールに関して
エンドロールのゲスト名の上にコメントをつけたい
はい。可能ですが、当日エンドロールの性質上コメント文字が気になり、映像があまり見れるなくなる場合がございますので、おすすめしておりません。
当日は、何名のスタッフで撮影に来ますか？
当日エンドロール、撮って出しエンドロールはカメラマン1名、編集マン１名のスタッフ２名でお伺いさせていただきます。
会場で編集場所が用意できない場合は？
エンドロール専用車でお伺いしますので、万が一会場に編集場所が確保できない場合でも編集できる車でお伺いするので大丈夫です。
エンドロールはいつまでに申込めば良いですか？
空きがあれば、式予定日の３週間前まで予約可能です。
DVDはいつもらえるの？
披露宴お開き後、
〇上映用DVD（ロール文字有）
〇2次会用DVD（ロール文字無）
DVD2枚をお客様のご担当のプランナー様に式当日にお渡しして納品致します。
エンドロールビデオは撮ってだしですか？
はい。当社のエンドロールビデオは、当日エンドロールや、撮ってだしエンドロール、ライブエンドロールと様々な呼び名がございます。
もちろん当日撮影した動画でのエンドロールです。また、事前に作るエンドロールも作成できます。
エンドロールビデオはDVD？
ほとんどの会場様の環境がDVD対応ですので、現在DVDにて作成しています。
好きな曲は選べるの？
はい。4～5分程度のBGM をご用意ください。
外部業者不可と言われましたが、頼むことはできますか？
当社は、プランナー様との緻密な連携がエンドロールの質を左右すると考えますので、
大変申し訳ございませんが、エンドロールビデオのご注文はお受けできません。
用意する物は？
〇使用楽曲（CD)
〇進行表
〇ゲストリスト（メール、ワード、エクセル等データ形式で）を式当日から20日前までにご用意ください。
挙式会場と披露宴会場が離れている場合は？
１０km以内は無料です。10km～30km毎に3,000円（税抜）となります。
編集場所が無い場合はどうしますか？
弊社の車両で編集しますので、編集場所のご用意ができなくても可能です。
ビデオ撮影に関して
まだ検討段階ですが、仮予約や打ち合わせは可能ですか？
はい。どんなお悩みでも良いので、お話しをお聞かせください。
当日は、何名のスタッフで撮影に来ますか？
ビデオ撮影は1名のスタッフでお伺いさせていただきます。
直接会って打ち合わせ出来ない場合は、
メールやお電話での打ち合わせとさせていただきます。
外部カメラマンの持ち込みの際に確認する内容は
ご担当のプランナー様に外部カメラマンの持込料金、挙式の牧師様のとなりで撮影できるか確認してください。
二次会のビデオ撮影はしてますか？
プロフィールビデオに関して
写真枚数を増やせる？
はい。何枚でも増やせますが、多くても新郎、新婦、お二人のお写真各15枚以内のほうが、バランスが良いです。
例：１枚約７秒表示するとしまして、お写真全部で45枚で計算しますと、全部で５分25秒の計算となります。
納品後修正できる？
納品後の修正は、2,160円で修正いたします。
ペーパーアイテムに関して
自作しようと思ったが時間が無くなってしまった
お客様のご購入した席札の紙へ当店にて、ご一緒に作ることもできます。
